24小时车厢设置电气救援服务平台,为范围的道路救援提供电气服务,更换新的电池救援服务。我们平台的车辆商用服务人员分布在的各个地区,最快5到10分钟到达现场。全天候待命为司机提供道路救援服务。不管在哪里,我们都能到达现场。专业汽车维修用电平台是一个可靠的服务中心,从初期发展至今已有一些经验。我们拥有综合的汽车电气服务团队,可以为车辆提供专业的保养服务电气服务。当汽车因电池不足而无法开动时,提供供电服务,更换更好的电池。
一、道路救援项目
1.开机服务:车辆电力不足无法启动,协助开机。
2.紧急加水:车辆行驶过程中水箱缺水时,可负责免费加水。
3.换胎:车辆爆胎时,可以帮助换胎。完整的备用轮胎应自行提供。
4.现场抢修:车辆行驶中发生故障,只更换零部件即可,救援中心负责现场抢修,零部件更换采购费用自行承担。
5.紧急送油:部分地区严格限制散装油,有送油限制,可安排免费拖车服务。一般可以把车辆拉到最近的加油站加油。
6.紧急疏散:困境救助不涉及拖车的,没有救助终点限制,需要根据实际情况自行支付。
7.提供交通事故信息咨询服务:车辆发生交通事故时,可免费提供初次事故处理相关信息咨询服务。
二、道路救助状況
我们平台救援中心去年1月19日接到柏先生的救援电话。他把车停在停车场约两个小时,吃完饭回去,车不着火,需要接受汽车救助服务。我们团队的客服人员听说了具体的细节,得知汽车启动声乏力,车灯很暗,根据经验判断是汽车电池老化的原因。我们救援平台立即派遣救援地点附近的汽车到电救援人员赶到现场为汽车提供检修工作,十五分钟后到达车主身边。测试结果确认了真的是车辆电池老化造成的,更换新电池后,汽车可以发动了。车辆电池使用范围一般为几年,汽车主要是平时就要注意电池的维护,必要时要按时切换,防止出现危险,需要经常检查和爱护汽车。
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